英語のB
今から4年前の、英会話スクールの出来事なんです。
(これ書いちゃうとどこのスクールか、すぐにわかっちゃいそうですが、まぁ、いっか・・・)
ある日、教室に通わなくても自宅でレッスンが受けれる・・・
要するにテレビ電話の要領で受けるレッスンが新しく出来たと、
例のごとく「カウンセリング」という名目で声がかかったんです。
で、今回も呼ばれていくと・・・
延々と新製品購入のセールストークの始まりなんです。
何回か断ったんですが、毎回話を聞かされるのも、もう面倒だし、うまく使えれば良いかもと思い、購入することにしたんです。
合計約22万円。
しばらくすると自宅に機材が届きました。
箱を開けてみると・・・
同じものが2個入ってたんですが、なぜ2個なのか最初はわかりませんでした。
だって、1個はわかりますよ。自分用ですからね。自宅でパソコンのようにケーブルをつないで使用するのですが、もう1個はどこにつなぐの???もちろん、先生用でもありません。
そこで、確認することにしました。
「あ〜それですか、誰かにあげて、テレビ電話として楽しんで下さい。」
誰かって、誰よ!!
第一、購入前の説明の時に余分な機材の話なんてしてなかったし、パンフレットにだって書いてなかったじゃない!!
2台分で22万だなんて、聞いてないもの。そりゃぁ〜1台で22万円よりはお得なんでしょうが、そういう問題じゃないのです。
1台で用が足りるものを、黙って2台売りつけるところが問題なんです。さっそくクーリングオフをして、機材を持って行きました。
すると、
「開封してるんで、受け取れません」っていうんですよ。
「開けてますけど、ダンボールの蓋を開けただけなんですけど・・・。」
「それでも、中古扱いになるんです。」
開けたことに関しては、開けてるのでちょっと弱気になってきたんですが、ここで引き下がるわけにはいきません。
「2台入ってるって聞いてなかったし、第一必要ないんじゃないんですか?どうして2台必要なんでしょうか?」
と食い下がりました。
30分ほどの押し問答の結果、なんとか引き取ってもらうことが出来たんですが、この件のあとレッスンに行くと、妙に冷たい雰囲気・・・。
そして、その時担当したスタッフから
「あの話は2人だけの話なんで、他のスタッフは知りませんから・・・」って、そんなこと言ってもらっても結構です。内緒にするような話じゃないですもん。
その後も、何度かその機械を利用している人や、テレビでも使ってる人を見かけました。皆、余分な1台はどうしたんでしょうか?壊れたときの予備なんかにしてるんでしょうか?
たぶん大勢の人が利用していると思うのですが、理不尽な売りつけ方をされたと思って、憤慨したのはジェレミーだけなんでしょうかね。
ただ、やっぱり自分のチェックが甘かったことは反省です。
このことを教訓にするため、そのときの契約書はとってあるんです。
安易に印鑑を押さない。自分がどういうものを買おうとしているのかを把握する。大事ですね。
←ランキングバナーの貼り忘れで、ランキング外になったジェレミーに愛の手を!
(これ書いちゃうとどこのスクールか、すぐにわかっちゃいそうですが、まぁ、いっか・・・)
ある日、教室に通わなくても自宅でレッスンが受けれる・・・
要するにテレビ電話の要領で受けるレッスンが新しく出来たと、
例のごとく「カウンセリング」という名目で声がかかったんです。
で、今回も呼ばれていくと・・・
延々と新製品購入のセールストークの始まりなんです。
何回か断ったんですが、毎回話を聞かされるのも、もう面倒だし、うまく使えれば良いかもと思い、購入することにしたんです。
合計約22万円。
しばらくすると自宅に機材が届きました。
箱を開けてみると・・・
同じものが2個入ってたんですが、なぜ2個なのか最初はわかりませんでした。
だって、1個はわかりますよ。自分用ですからね。自宅でパソコンのようにケーブルをつないで使用するのですが、もう1個はどこにつなぐの???もちろん、先生用でもありません。
そこで、確認することにしました。
「あ〜それですか、誰かにあげて、テレビ電話として楽しんで下さい。」
誰かって、誰よ!!
第一、購入前の説明の時に余分な機材の話なんてしてなかったし、パンフレットにだって書いてなかったじゃない!!
2台分で22万だなんて、聞いてないもの。そりゃぁ〜1台で22万円よりはお得なんでしょうが、そういう問題じゃないのです。
1台で用が足りるものを、黙って2台売りつけるところが問題なんです。さっそくクーリングオフをして、機材を持って行きました。
すると、
「開封してるんで、受け取れません」っていうんですよ。
「開けてますけど、ダンボールの蓋を開けただけなんですけど・・・。」
「それでも、中古扱いになるんです。」
開けたことに関しては、開けてるのでちょっと弱気になってきたんですが、ここで引き下がるわけにはいきません。
「2台入ってるって聞いてなかったし、第一必要ないんじゃないんですか?どうして2台必要なんでしょうか?」
と食い下がりました。
30分ほどの押し問答の結果、なんとか引き取ってもらうことが出来たんですが、この件のあとレッスンに行くと、妙に冷たい雰囲気・・・。
そして、その時担当したスタッフから
「あの話は2人だけの話なんで、他のスタッフは知りませんから・・・」って、そんなこと言ってもらっても結構です。内緒にするような話じゃないですもん。
その後も、何度かその機械を利用している人や、テレビでも使ってる人を見かけました。皆、余分な1台はどうしたんでしょうか?壊れたときの予備なんかにしてるんでしょうか?
たぶん大勢の人が利用していると思うのですが、理不尽な売りつけ方をされたと思って、憤慨したのはジェレミーだけなんでしょうかね。
ただ、やっぱり自分のチェックが甘かったことは反省です。
このことを教訓にするため、そのときの契約書はとってあるんです。
安易に印鑑を押さない。自分がどういうものを買おうとしているのかを把握する。大事ですね。
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